Podcast # 348: vastuluureeksperdi viis reeglit juhtimiseks ja õnnestumiseks

{h1}


Usaldus. Kindlasti muudab see elu lihtsamaks, kui see on olemas. Ärilepingu sõlmimiseks keeruliste lepingute sõlmimise asemel saab hakkama lihtsalt käepigistus. Selle asemel, et oma abikaasat NSA moodi uurida, võtate nad tema sõna.


Tundub, et tänapäeval on usaldust napilt. Me kardame inimeste usaldamist ja meil on raske inimesi inimesi usaldama panna. Kuidas saate luua usalduse ka kõige mürgisemates keskkondades?

Minu tänane külaline arvab, et tal on sellele küsimusele vastus olemas. Tema nimi on Robin Dreeke ja ta on oma karjääri veetnud valdkonnas, kus usaldust on raske saada, kuid see on oluline - tehes FBI jaoks vastuluuret. Robin avaldas hiljuti raamatu, kus jagati, kuidas ta on suutnud võita usalduse inimestelt, kes pole eriti huvitatud teiste usaldamisest. Seda nimetatakse Usalduse koodeks.


Täna jagab Robin saates usalduse loomise viit reeglit kellegagi - hoolimata sellest, kui kahtlased nad teie suhtes on. Kuigi need reeglid võivad tunduda olevat kutsed saada inimese uksematiks, selgitab Robin, miks see nii ei ole ja kuidas need teid tegelikult mõjukamaks muudavad.

Ükskõik, kas töötate luurajatega, nagu Robin, või soovite lihtsalt oma kontorisse või suhetesse rohkem usaldust luua, leiate siit taskuhäälingust palju huvitavaid ja praktilisi nõuandeid.


Kuva esiletõstud

  • Miks usaldus oli Robini vastuluureeksperdi karjääris nii oluline?
  • Tähtsust otsima teiste mõtted, arvamused ja unistused
  • Miks on usalduse loomine nii raskeks muutunud?
  • Kuidas usaldus muudab elu palju lihtsamaks
  • Usalduse loomiseks peatage oma ego ja edevus
  • Kuidas inimesi valideerida
  • Kuidas olla hinnanguvaba, isegi kui te kellegi valikut heaks ei kiida
  • Mida tähendab mõistuse austamine
  • Olles hetke kuumuses emotsionaalselt eraldatud
  • Suuremeelsuse tähtsus
  • Miks see ei ole inimese uksemattiks olemise valem
  • 'Ära kunagi vaidle konteksti vastu' - mida see tähendab ja miks Robin seda nii oluliseks peab
  • Miks on plaatinareegel kasulikum kui kuldreegel?
  • Nende põhimõtete rakendamine digitaalsuhtluses
  • Kas usaldust on lihtne võita ja säilitada?
  • Mida teha, kui olete mürgises töökohas

Podcastis mainitud ressursid / inimesed / artiklid

Robin Dreeke usalduskood, raamatukaas.



Võtke ühendust Robiniga

Robini veebisait


Robin Twitteris

Robin Facebookis


Kuula Podcasti! (Ja ärge unustage meile ülevaadet jätta!)

Saadaval iTunes

Saadaval õmblejal.


Soundcloudi logo.

Taskuhäälingud.


Google Play podcast.

Kuulake jagu eraldi lehel.

Laadige see osa alla.

Telli podcast oma valitud meediumipleieris.

Podcasti sponsorid

Art of Manliness Store. Vaadake meie uusimaid esemeid, nagu meie „Stay Manly“ kruus, pintklaas ja „If“ emailnõel - ja võtke kassas „AOMPODCAST“ kasutades veel 10% allahindlust.

Võlukunsti podcast. Üks väheseid taskuhäälingusaateid, mida ma kuulan, kui enda oma ei salvesta. Tutvuge kõigega, mida neil pakkuda on www.artofcharm.com. Ärge unustage üht nende hiljutist osa R. Douglas Fields.

Suured kursused pluss. Hangi üks kuu TASUTA, registreerudes ainult aadressil thegreatcoursesplus.com/manliness. Eriti meeldib mulle tund nimega 'Teie petlik meel'.

Meie podcastide sponsorite täieliku loendi vaatamiseks klõpsake siin.

Salvestatud koos ClearCast.io.

Lugege ärakirja

Brett McKay: Tere tulemast Podcasti Art of Manliness teise väljaande juurde.

Usaldus. Kindlasti muudab elu lihtsamaks, kui see on olemas, selle asemel, et sõlmida keerulisi lepinguid ärilepingu sõlmimiseks, kui selleks on lihtne käepigistus, ja selle asemel, et oma abikaasat uurida nagu NSA, võtate nad lihtsalt nende sõna. Tundub, et tänapäeval on usaldust napilt. Me kardame inimeste usaldamist ja meil on raske inimesi inimesi usaldama panna. Kuidas saate luua usalduse ka kõige mürgisemates keskkondades? Noh, minu tänane külaline arvab, et tal on sellele küsimusele vastus olemas. Tema nimi on Robin Dreeke ja ta on veetnud oma karjääri valdkonnas, kus usaldust on raske saada, kuid oluline on omada. FBI jaoks vastuluure tegemine. Robin avaldas hiljuti raamatu, kus jagati, kuidas ta on suutnud võita usalduse inimestelt, kes pole eriti huvitatud teiste usaldamisest. Selle nimi on Usalduse kood ja täna jagab Robin saates usalduse loomise viit reeglit kellegagi, hoolimata sellest, kui kahtlased nad teie suhtes on. Kuigi need reeglid võivad tunduda olevat kutsed saada inimese uksemattiks, selgitab Robin, miks see nii ei ole ja kuidas need teid tegelikult mõjukamaks muudavad. Ükskõik, kas töötate Robiniga sarnaste luurajatega või soovite lihtsalt oma kontoris rohkem usaldust luua, leiate siit taskuhäälingust palju huvitavaid ja tegelikke nõuandeid.

Pärast saate lõppu saate vaadata saate märkmeid aadressil AOM.IS/trust.

Robin Dreeke, tere tulemast saatesse.

Robin Dreeke: Hei, aitäh, et mind leidsid, hindan seda väga ja leidsid aega vestlemiseks.

Brett McKay: Nii et panite just välja raamatu 'Usalduse kood'. Kuid ma arvan, et hindan seda, mida te siin kirjutate, koos nende ideedega, mida usalduskoodeksis esitate, peame teadma teie tausta kohta, sest te töötate valdkonnas või olete töötanud valdkonnas, kus usaldust pole palju. Kas oskate inimestele natuke oma taustast rääkida?

Robin Dreeke: Muidugi. Tööstus, kus usaldust pole palju, on huvitav väide, nii et me räägime sellest. Nii et jah, minu taust, see on tõesti lihtne, olen lõpetanud Mereakadeemia. Pärast seda läksin Marine Corpi, pärast Marine Corpi tulin FBI-sse, nii et olen olnud FBI juures üle 20 aasta. Täpsemalt FBI-s olen töötanud vastuluurega ja juhtinud meie käitumisanalüüsi programmi. Ja see on huvitav, sest see on ... kui te töötate vastuluure ja luurajate ning spioonide või leviku tõkestamise või mis iganes see maailmas, mõtlete sellele pigem kriminaalasjana, ma arvan, mitu korda, kuid tegelikult see ei ole. Sest me tegeleme inimestega igapäevaselt ja me kõik teeme seda igas eluvaldkonnas, kus me oleme, ja igal erialal. Ja minu töös on väga-väga vähe tasu, mida ma saan kellelegi anda, või koostöö või soov teha meie riigi heaolu mõnikord enda omast kõrgemale, suhe aktsepteerida. Ja inimesed ei kavatse seda üldjuhul ilma usalduse näol teha, sest ma tavaliselt 99,9% ajast ei tegele kuritegusid toime pannud kurjategijatega ja seega pole tegelikult põhjust, miks nad peaksid tahtma rääkida mina, nii et kui te ei suuda nendega tutvuda ja äratada usaldust, ei jõua te väga kaugele.

Brett McKay: Ja kui te esimest korda alustasite vastuluurega, milline oli teie lähenemisviis? Nagu kulus teil natuke aega, et aru saada, et mul on vaja neist lugu teha ja panna nad mind usaldama, et nad saaksid teiega koostööd teha, või võtsite teistsuguse lähenemise?

Robin Dreeke: See oli tõesti lähenemine. Tead, see on naljakas, raamat 'Usalduse koodeks' räägib usalduse äratamisest, kuid lõpuks jõudis see juhtimiseni. Mida ma õppisin Marine Cropis juhtimise kohta ... sest jällegi, ma ei ole loomupärane sündinud juht, vaid olen enamasti loomulikult sündinud enesekeskne jama. Kuid selline A-tüüpi laadija lähenemine võib teie jaoks piiratud määral töötada, kui teil on pealkiri, ametikoht või auaste või midagi, mida keegi peab kuulama. Aga mida ma sain väga kiiresti teada, kui tulete minu töösse, see on väga lame organisatsioon, see on väga lame hierarhia ja struktuur inimestega, kellega te räägite. Tegelikult on enamik inimesi, kellega ma suhtlesin, kaks korda vanemad kui mina, vähemalt neli korda targemad ja nad ei hoolinud tiitlist ja positsioonist, vaid hoolisid sellest, kuidas te nendega suhtusite. Ja minu õnneks oli mul mõned inimesed, kellega kohtusin või olin ümbritsetud, inimestega suhtlemisoskuste tõelised jedimeistrid, kellel tegelikult oli kunstivorm, mis viis mind ... ja teadlikkus, mul oli kindlasti eneseteadlikkus sellest, millest mul puudus, aga palju kordi, võib-olla natuke keerulisem, et aru saada, mis see on, pidin lisama.

Brett McKay: Nii et mõistmaks, kui oluline on usaldus, vaatame näiteid, kus usaldust ei eksisteeri. Kõik näited organisatsioonidest või ettevõtetest, kellega olete koostööd teinud, või isegi riikidest, kus usaldust peaaegu ei olnud. Milline see on?

Robin Dreeke: Noh, me näeme seda kogu maailmas õigesti. Olen sellest paar korda kirjutanud, sest ka mina usaldan valitsust. Usaldus poliitikute vastu, usaldus organisatsioonide vastu, usaldus meie toote vastu. Usaldamatuse näiteid on palju ja see on tegelikult sellepärast, et inimestel on praegu mõningaid põhielemente, millest paljud suhtlemised tegelikult puuduvad. Inimesed, olemuselt oleme hõimudevahelised. Oleme elanud ja ellu jäänud 40, 50, 60 hõimudes, ma mõtlen tuhandeid aastaid tagasi. Ja hõimus ellujäämiseks pidi teil tegelikult olema usaldus, muidu jääksite surnuks. Ja mida inimesed geneetilisel ja bioloogilisel tasandil otsivad, on kuuluvustunne. Ja tunne, et sind hinnatakse. Ja need on väga selged asjad, mida saate tegelikult lisada keelde, mida kasutate, kui suhtlete kellegagi, et näidata väärtust ja näidata oma kuuluvust, sest see ütleb meie ajule, et see on meile kasulik. Ja kui teete kaskaadis meie geneetika ja meie bioloogia peale heade ühiskondlike normide ja humanistlike viiside suhelda inimestega, muutub see tõesti väga lihtsaks.

Ja need neli asja on tõesti lihtsad. Peate otsima inimeste mõtteid ja arvamusi. Teate, kui sageli kuulete inimesi poliitikas, valitsuses või tööl, tööstuses, kes otsivad nende inimeste mõtteid ja arvamusi, kellega nad soovivad suhelda? Sest mõtteid ja arvamusi otsides ütlete: 'Kuule, ma hindan seda, mida sa ütled.'

Järgmisena peate rääkima nende prioriteetidest. Nende vajadused, soovid, unistused, püüdlused, isiklikud, professionaalsed, pikaajalised ja lühiajalised. Sest siin on veel üks garantii, et kui ma ei räägi selles, mis on teile oluline ja mida peate enda jaoks jõukaks, siis te ei kuula, sest miks te seda teeksite?

Kolmandaks peate need kinnitama. Ja valideerimine, see pole lihtne meelitamine, mida ma tegelikult ei telli. Valideerimine on eesmärk mõista inimest, kellega suhtlete. Põhitaval, kuidas nad näevad maailmas oma isiklikku optikat, ja teie teete seda hinnanguteta.

Ja neljandaks, soovite anda neile valikuõigused. Jällegi, me ei anna inimestele valikuid, kui me ei hinda seda, kes nad on, ja suudame nendega mingil viisil siduda. Nii paljudes asjades, mida me tänapäeval näeme, teevad inimesed väga harva vähemalt ühte neist neljast asjast kõiges, mida me ütleme ja teeme.

Brett McKay: Ja miks see on nii? Ma mõtlen, miks on usalduse loomine meie tänapäeva maailmas nii raskeks muutunud?

Robin Dreeke: Tead, see on põnev, ma arvan, et me näeme seda palju ebakindlate või tööl tüütuks muutuvate inimeste juures. Jätkame jälle hõimudevahelise inimese juurde. Kui tahame tunda end seotuna ja tunda end osana kollektiivist, sest kollektiivi osana tundmine tähendab, et jääme ellu. Ja kui mõni üksikisik või grupp tõstab mõne teise rühma kas positiivselt või negatiivselt esile, juhtub see, et kõik teised tunnevad end seotuna ja nad tunnevad, et peavad proovima kedagi veenda teda aktsepteerima sellisena, nagu ta on. Ja kui inimesed on tõrjutud ja neid ei kaasata, hakkavad inimesed võitlema. Ja kui hakkate võitlema, on kilbid üleval, mingit teavet ei liigu ning inimesed hakkavad seisma ja mõtlevad, et peavad võitlema selle eest, mis on nende vaatenurgast õige, samal ajal ei tee nad midagi. Sest üks asi, mida ma isegi ei püüa enam kunagi teha, on see, et ma ei püüa kunagi kedagi veenda, sest ma tõesti ei suuda. Ma arvan, kuidas saaksin neid inspireerida tahtma mind kuulata? Sest see veenev aspekt puudutab mind ja seda, mida ma arvan. Kui mõtlen inspireerivalt, siis see on nende kohta.

Miks siis inimesed seda enam tänapäeval ei tee? Kuna inimesed võitlevad end kaasatuna, rohkem kui ma arvan, et nad on seda teinud pikka aega.

Brett McKay: Mis on imelik, sest teate, et väidetavalt Internet, peaks kogu see suhtlemist võimaldav tehnoloogia meid rohkem ühendama, kuid tundub, et see on usalduse loomise raskemaks muutnud.

Robin Dreeke: Noh, mis on juhtunud, on anonüümsus olla ekraani taga või Twitteri või Facebooki postitus või LinkedIni postitus, selle anonüümsusega kaasneb see ohjeldamatu soov anda oma mõtteid ja arvamusi ning hinnata teiste üle kohut. Ja niipea kui hakkate kellegi üle kohut mõistma, siis kilbid tõusevad ülespoole ja siis algab jagamine. Selle asemel, et proovida mõista, kuidas teised inimesed oma optika kaudu maailma näevad ... Mõtlen, et kui te vaatate minu tausta, Mereväe Akadeemiat, Marine Corpi, FBI-d, võib see kõlada, nagu ma juba ütlesin, päris raske laadimine, hinnanguline üksikisik. Noh, nii üle 20 aasta, ei saa ma kellegi üle kohut mõista. Mul on olnud karjäär ja eluaeg teadmine, et kui hakkan kedagi hindama õigeks või valeks, vähem või rohkem või moraalselt korrumpeerunuks või mitte, garanteerin teile, et inimeste kilbid tõusevad üles ja ei lähe olgu suvaline suhtlusvoog, sest lõppkokkuvõttes on kõik, mida ma teha üritan, inspireerida kedagi koostööd tegema, töötama vastastikku kasulike prioriteetide nimel. Ja kui hakkate mingil viisil otsustama, on kilbid üleval, teavet ei liigu ja see juhtub digitaalses maailmas.

Kuid ma mõtlen ja hea külg on see, et digitaalses maailmas on väga lihtne suhelda palju suurema hulga inimestega, sest saate neid strateegiaid kasutada nende kõigi kujundamiseks, kuid inimestel on lihtsalt see lakkamatu vajadus teisi parandada.

Brett McKay: Õige. Ja raamatust saadud suur ärakasutamine, usalduse eelis, on see, et see lihtsalt muudab elu lihtsamaks. Eks? Kas see on äri, teie isiklik elu ... teate, kujutage ette maailma, kus saate lihtsalt käepigistusega tehinguid teha. See on palju tõhusam kui nende tohutute keeruliste lepingute koostamine, sest te ei usalda kutti, kellega olete partnerluses.

Robin Dreeke: Täiesti Brett. Asi, mis on minu jaoks päris hämmastav ja mis on juhtunud aastatest, mil ma seda arendasin, on see, et elu on muutunud ülimalt rahulikuks ja ülimalt õitsvaks. Ja siin on põhjus. Aastaid tagasi avaldasin ise esimese raporti kohta väikese raamatu. Ja kogu raporti eesmärk oli proovida mõnda teavet või midagi intervjuuks keelata ja siis hakkasin hästi aru saama, järgmine samm rapportis on tõesti usaldus ja kui teil on usaldus, siis on teil koostöö, on teil vastastikku kasulikud prioriteedid, mida te töötame koos. Ja mida ma tegelikult olen aru saanud, on see, et mida rohkem ma usaldusele keskendusin, mul hakkasid olema suhted. Sügavad, sisukad suhted. Suhted, kus inimesed on vastastikku üksteise õitsengus. Ja omistatud vastastikkuse ootuseta. Nii et see on tõepoolest tingimusteta andmine, mida saate pakkuda. Ja mis juhtub, on see, kui hakkate suhete kaudu looma usaldusvõrgustikku, siis juhtub rahu ja jõukuse majesteet. See tähendab, et see on tõesti olnud päris hämmastav.

Tead, ma ütlesin oma pojale paar päeva tagasi ... ta sattus hiljuti väga varakult täpselt sinna, kuhu tahtis ülikooli minna. Ja esimese asjana me istusime maha ja ütlesime, et hei, teil olid kõik need oskused, mis võimaldasid teil seda teha, kuid esimese asjana räägime suhetest, mis suutsid täpselt seda hõlbustada sa tahtsid saavutada. Sest nagu ma olen kogu oma elu näinud ja tema nägi kogu oma elu, võivad teil olla kõik anded maailmas, kuid talent ja kõik need suhtega seotud oskused on täiesti kasutud.

Brett McKay: Hea küll, nii et lähme siin koodist veidi läbi. Mõni osa on juba välja pandud. Kuid olgem siin väga selged, esimene neist on teie ego peatamine. Kuidas see välja näeb, kui proovite kellegagi usaldust luua?

Robin Dreeke: Jah, peatage oma ego, see on tõesti üks usalduskoodeksi hõlbustamise alustalasid. Hea küll, ma õpetan sageli ja räägin, kuidas kood on veatu. See on täiesti, tingimusteta veatu. Üks asi, mis selle ebaõnnestub, on teie, teie ego ja edevus. Ja see, mida ma selle all mõtlen, on see, et iga kord, kui asjad muutuvad teie enda jaoks, olete iseenda prioriteedid, asjad, mida proovite saavutada kellegi teise kaudu, kuid muutute siiski enesekeskseks, see on siis, kui teie ego takistab. Sest kui te ei tegele kellegagi, kes on tingimusteta, ja pakute teile ressursse, mida inimesed tavaliselt ei tee, pole põhjust, miks nad tahaksid teiega koostööd teha. Meie ego ja edevus satuvad tõesti suhu ja öeldutesse, kus muutume hinnanguliseks. Kui meil on see vajadus teisi inimesi parandada, vaielda, kuidas nad näevad maailma oma konkreetsete kogemuste kaudu, ja see takistab seda tegelikult.

Brett McKay: Õige. Ja aga need võivad olla ka väga peened, ei pruugi te arvata, et olete egoistlik, vaid meeldib, nagu te lähenete inimesele, tulete oma raami punktist.

Robin Dreeke: Jah, täiesti. Tegelikult töötasin ma kunagi kellegagi ... Ma töötasin koos hämmastavate inimestega, kellest üks on raamatus, mida ma nimetan talle Jesse Thorniks, tegelikus elus on ta nimi John. Kaitske süütute nimesid. Kuid ta oli inimestevahelise suhtluse meister. Üks kõige maalähedasemaid, alandlikkusest ajendatud inimesi, kes oli kõige edukam inimene, keda ma oma töös olen näinud. Ja ka minu samas rühmas oli mul keegi, kellel oli sama palju aega, see oli ka väga-väga hea uurija, fantastiline, kuid tal puudus võime arendada samasuguseid suhteid. Ja põhjuseks oli see, et tal olid mõned väga ranged eetika-, moraali- ja religioossed veendumused, mida ta ei väitnud tingimata, kuid mitteverbaalselt, ta hindas väga inimesi, kes ei uskunud seda, mida ta uskus. Ja nii see hakkas sinna sisse hiilima. Ma nimetan seda vastuoluks. Ja me kõik oleme kogenud sama ühilduvust selle vahel, mida ütleme. Paljudel juhtudel saate neid müügiinimesi, nad oskavad öelda kõik õiged asjad, kuid ikkagi saate selle jube müügimõju. Noh, seda seetõttu, et emotsionaalselt ei mõtle nad tegelikult kasuks, vaid mõtlevad iseendale kasuks. Ja nii juhtub paljudes asjades, mis juhtub mitteverbaalselt. Seega on tõesti oluline, et oleksite omavahel kooskõlas selle, mida te ütlete, ja selle vahel, mida te teise inimese suhtes tunnete, ja konkreetselt mitte-hinnanguline.

Brett McKay: Noh, see viib meid järgmise sammu juurde, see ei tohi olla otsustusvõimeline ja seejärel kinnitatakse kolmas, mis on väga sarnased. Okei, mida sa selle all mõtled ... sest ma ei arva, et me kõik mõistame, et me pole otsustusvõimelised ja kinnita, mida sa valideerimise all mõtled?

Robin Dreeke: Valideerimine püüab mõista inimest, kes teie ees on. Jällegi peate selle ühendama hinnanguteta, sest võite proovida kedagi mõista, kuid kui teete seda nii, et teete seda halvaks või ei usu, mida nad ütlevad, või seisate selle üle kohut mõistmas, ei tule seda igasugune usaldus või varjestus, kus teave vahetub ja voolab. Nii et valideerimine on lihtsalt püüdmine mõista. Nii et tegelikult on selle võtmeks ja põhjuseks see, et mõnikord hakkate tegelema inimestega, kelle suhtes tunnete end sallimatuna, et teile ... ei meeldi läheduses olla, mis teid häirib. Kas see on isiklik või professionaalne. Ja need on inimesed, keda peate tegelikult kõige rohkem kinnitama. Tähendab, et peate püüdma neist aru saada. Sest juhtub siis, kui püüate mõista ja kinnitate, siis tekib sallivus. Ja kui teil on sallivus, siis hakkab see vastuolu selle vahel, mida te ütlete, ja selle vahel, mida tunnete üksikisiku suhtes.

Elus on inimesi, kes võivad elava paganama meist välja tõrjuda. Olgu see siis tööl või kodus ja esimese asjana püüan aru saada, noh, miks see nende käitumine mind häirib? Ja palju kordi on see tingitud nende kasvamise kogemustest, töökogemustest. Ja nii tunnevad nad end millegi suhtes ebakindlalt. Nii et esimene asi, mida proovin avastada, on kinnitada või kinnitada, mis on nende ebakindlus ja et saaksin neid endaga minuga suheldes kindlamalt tunda.

Brett McKay: Noh, ja kuidas sa seda teed ilma nende käitumist heaks kiitmata? Kuna ma olen kindel, et see juhtus teiega vastuluurega, töötasite tõenäoliselt inimestega, kes mõtlesid tõenäoliselt mingile riigireetmisele. Nii et soovite olla otsustusvõimetu ja kinnitada, kuid samal ajal nagu öelda, pole see tegelikult hea asi, mida te mõtlete teha. Kuidas siis sellega toime tulla?

Robin Dreeke: Jah. Mul on spionaažisaidil sügav tume lugu, mida mulle mõnikord meeldib kasutada, kuid selleks on see natuke liiga sügav ja tume. Kuid see taandub tegelikult sellele, et ma pean keskenduma oma lõppeesmärgile. Kui minu lõppeesmärk on kaitsta riiklikku julgeolekut ja minu lõppeesmärk on ... siis, kui olete ärimaailmas, müüte teenust või toodet ja olete inimene, kellega mul on vaja suhelda, siis on mul vaja suhelda teiega viisil, mis inspireerib teid soovima. Ja kui ma hakkan sind hindama, siis sa ei taha seda. Nii õõnestate automaatselt seda, mida kavatsesite teha. Ja see teebki meist juhtpositsiooni. Juhid on need, kes seavad teiste inimestega suhtlemise eesmärke ja eesmärke. Ja nüüd annab tugev inspireeriv juhtimine selle teise inimese kohta. Juhid seavad eesmärgi ja võtavad siis meetmeid, mis innustavad kedagi tahtma temaga koos sõitma tulla, ja muudavad selle teile enne teid kasulikuks. Ja kui hakkate teiste üle kohut mõistma ja mitte kinnitama, siis garanteerin teile, et nad ei hakka seda tegema.

Suurepärane asi, mida ka selle juures armastan, on see, et inimese käitumine muutub äärmiselt etteaimatavaks. Kui ma võtan aega, et aru saada, mis on teie prioriteedid, nagu ma varem ütlesin, teie vajadused, soovid, unistused ja püüdlused, isiklikud, professionaalsed, pikaajalised ja lühiajalised, kui ma saan aru, kuidas määratlete heaolu ja mis on teie huvides, ja ma ei paku teile ressursse kõigi nende asjade saavutamiseks, ma tean, et teete seda. Ma garanteerin, et teete seda. Miks sa seda ei teeks? See on see, mis see on, kas mõista neist asjadest teiste inimestega mittehinnanguliselt ja siis pakkuda neile ressursse.

Ja nüüd, kui tunnete end mingil põhjusel nii tugevalt, et seisate nende üle kohut mõistmas, ei ütle ma ka, et see on õige või vale, võin teile lihtsalt garanteerida, et teil pole produktiivset suhtlust , nii et peate lihtsalt enne kontakti loomist katkestama.

Brett McKay: Gotcha. Nii on koodeksi neljas osa aupõhjus. Mida sa selle all mõtled?

Robin Dreeke: Aupõhjus on selline, millest oleme juba rääkinud. Need asjad keerlevad kõik omavahel kokku. Aus põhjus on veenduda, eriti juhina, olgu see juhtimine seal, kus üritate müüa, kas proovite oma teismelistes oma majapidamises juhtida lahinguväljal, vastuluurel. Millised juhid on väga inspireerivad, vähemalt inspireerivad juhid, kas nad suudavad suhtluse ajal kognitiivseid mõtteprotsesse säilitada. Ja nii, asi, mis mulle koodi juures meeldib, on kood väga empaatiline. Teisisõnu, ma hoolin väga sügavalt sellest, mida teised inimesed teevad. Sest kui uurite nende maailmakonteksti, kinnitate neid, püüate mõista neid prioriteete, hakkate neid mõistma ja tekib empaatia.

Nüüd teeb au põhjus selle tagamise, et mul on tunne teie edu suhtes, et ma ei haakuks teie otsustega emotsionaalselt. Kuna lõpuks on need teie otsused selle kohta, kuidas soovite suhelda, on minu ülesandeks aidata teil mõista oma põhjust ja tagajärge selles, kus sa oled ja kuhu lähed. Ja nii on minu jaoks mõistuse austamine teie jaoks objektiivse, kolmanda osapoole analüüsi säilitamine, nii et võin olla teie jaoks ressurss edasiliikumisel.

Mul on need kolm ankrut, mida teen, mida tunnetuslikel põhjustel hooldada. Esiteks, ma veendun, et mul on õnnelikud ja terved suhted, nii et kõik, mida ma ütlen või teen, tagab, et mul on õnnelikud, tervislikud või ametialased suhted. Et mul on avatud ja aus suhtlus läbipaistvusega. Sest ilma selleta ei saa olla tervislikke suhteid. Ja kolmandaks, kas ma olen kättesaadav ressurss teiste õitsenguks, eeldamata vastastikkust. Sest kui teed endale selle kättesaadava ressursi, ilma et oleks vaja vastastikkust, on juhid seda teinud. Juhid ei hoia tulemuskaarti. Kui ma austan neid kolme asja, hoiab see väga ratsionaalset ja austavat mõistust.

Brett McKay: Aga kuidas säilitada seda põhjendust, omamoodi lahedat irdumist hetke kuumuses? Sest emotsioonidega on lihtne haarata.

Robin Dreeke: Jah, nii et peate üles ehitama lihasmälu. Nagu ma seda nimetan. Kõigepealt peate endas ära tundma, mida teete, kui teid emotsionaalselt kaaperdatakse, kui teil hakkab aju hiilima mõlemast stressist, ärevusest, pahameelest, vihast, pettumusest, kõigist neist, ehkki ajusse sisenevatest protsessidest, alustavad nad emotsionaalset kaaperdamisprotsessi, kus tunnetuslik mõte hakkab uksest välja minema.

Nii et kõigepealt äratundmine, kui seda emotsionaalset seisundit tabate, ja seejärel kohe usalduskoodeks. Teisisõnu ... Ma tabasin seda kogu aeg, ma mõtlen, et olen A-tüüpi tüüp. A-tüüpi armastus on pool aega pesapallikurikaga seotud probleemi lahendada. Ja mis juhtub, on niipea, kui mul tekib see emotsionaalne tunne, mis seal tabab, tunnen selle kiiresti ära ja lähen siis kohe oma eesmärgi juurde? Ja see, mida ma ütlen või teen, aitab või takistab seda, mida ma tegelikult üritan saavutada. Ehk teisisõnu, tunnen emotsionaalse kaaperdamise kiiresti ära ja siis lähen üle kognitiivsele režiimile. Ja see nõuab harjutamist, pole kahtlust. Kui ma seda esimest korda mõistma hakkasin, libisesin sellesse emotsionaalsesse kaaperdamisse, nagu järk-järgult sellest aru saamata, kuid kohe, kui seda mõistma hakkate, minge otse usalduskoodeksi juurde, sest see säilitab seda suurepärast tunnetuslikku mõtteprotsessi.

Brett McKay: Nii et usalduskoodeksi viimane samm on helde. Kuidas see välja näeb, kui usalduse võitmine?

Robin Dreeke: Üsna palju koos sellega, mida ma enne ütlesin, teevad mu kolm ankrut ja kolmas ankur endast kättesaadava ressursi teiste õitsenguks ilma vastastikkuse ootuseta. Teisisõnu, ole helde. Ole oma ajaga helde, ole helde ressurssidega, kui sul neid pakkuda on. Ja kui olete nii aja kui ka ressurssidega helde ilma selle ootuseta, teisisõnu, kui teil on ootusi, teeb see teie kohta. See on ainus põhjus, miks te seda teete. Kuid kui te suudate sellest tegelikult lahti lasta, ilma et oleks oodata selle tasuvust, siis saavad inimesed tegelikult inspiratsiooni soovist vastastikku töötada. Kuid te ei saa sellest kinni hoida, sest siis saab see kõik endast ja teie enda ego ja edevus õõnestavad kogu asja.

Brett McKay: Nii et ma mõtlen, et mulle meeldib see, kuidas see teoreetiliselt kõlab, kuid ma arvan, et paljud inimesed ilmselt kuulavad seda ja mõtlevad hästi, see on nagu valem, kuidas saada ... uksemattiks. Õige, kuna teete seda lihtsalt teise inimese kohta, olete helde, andes neile ... usalduse neile, ilma et nad nende teeniksid ... ma mõtlen nii, et kas te lähete üle usalduskoodeksi järgimise , või mängib see pikas perspektiivis teie kasuks?

Robin Dreeke: Seda pole veel juhtunud, kus ma oleksin olnud uksematt ja siin on põhjus. Jah, absoluutselt, see võib olla inimestega suhtlemiseks väga humanistlik ja altruistlik viis. Kuid kordagi ei öelnud ma, et ole lahke, ole kena, ole pehme. Ei, see on ratsionaalse mõtlemise kohta. Ja mis on teie eesmärk ratsionaalse mõtte esimene samm, millest me räägime, ütlesin seda varem. Teisisõnu, inimesed, kes on uksemattid, kas nad ei sea eesmärki suhtluse või suhte alguses. Ja või nad panevad selle paika ja nad soovivad seda säilitada. Siiani pole olnud ühtegi juhtumit, kus oleksin pidanud oma esialgset eesmärki kompromiteerima või kas pidin sellest lahti laskma või isegi mitte alustamiseks. Ma olen alati ... mul on palju selgust, mis see on, miks ma teen seda, mida ma teen. Ja see keskendub minu jaoks lõppeesmärkidele. Nagu ma ütlesin, on mul juba kolm eesmärki. Õnnelikud, terved, ametialased suhted, avatud ja aus suhtlemine, kättesaadavad ressursid teiste õitsenguks, ilma et oleks vaja vastastikkust. Seal all on mul veel mõned.

Säilitage enda, oma kogukonna ja kodumaa turvalisus. See on veel üks lõppeesmärk. Ja nii, et kui mul on neid verstaposte teel, siis muutun nende vahe-eesmärkide täitmiseks väga paindlikuks, et saaksin missioonilepingut säilitada. Paljudes ettevõtetes on meil missioonid. Ja mul on ka omaenda perega missioonilauseid. Jällegi terved, õnnelikud suhted omaenda lastega ning avatud ja aus suhtlus ning olemasolevad ressursid tervislike suhete jaoks nende elus. Ainus viis seda teha on veenduda, et ma räägin nende prioriteetidest lähtuvalt, võimestades neid kõiki asju. Teisisõnu on mul alati äärmiselt selge suund, mida ma liigun missiooniga, mida üritan saavutada. Nii et ma pole kunagi pidanud olema uksematt.

Nüüd on asi, mis muudab meid manipuleerimatuks, üks, manipuleerimine pole midagi muud kui kontroll, püüdes varjata ja petta. Noh, kuidas see kood sellega tegeleb? Noh, pole mingit petmist. Selle põhjuseks on see, et kolmas ankur on jällegi avatud, aus ja läbipaistev suhtlus. Ma ei püüa kunagi petta, ma ei kasuta ettekäändeid, ma ei tee seda ... Ma olen otsekohene, 100% aus, sest ma tahaksin, et üks või kaks inimest annaksid mulle 120% oma pingutusest ja koosolemisajast, mitte 10 või 20 inimesed, kes annavad mulle 5% ja nad ei taha sinuga homme rääkida. See puudutab brändingut.

Brett McKay: Õige. Nii et oluline osa selles on oma eesmärkide tundmine. Ja siis on osa sellest oma eesmärkide joondamine teise inimesega.

Robin Dreeke: Täiesti.

Brett McKay: Nii et nipp seisneb selles, kuidas saate aru, mis on teise inimese eesmärk? Sest mõnikord võivad nad öelda, et see on üks asi, kuid see võib tegelikult olla teine ​​asi.

Robin Dreeke: See on suurepärane küsimus. Ja teil on selles täiesti õigus. Ja see läheb tagasi ebaõnnestumise juurde ... jällegi on kood minu jaoks majesteetlik ja ebaõnnestunud, sest selle jaoks on tõrkekindel see, kui olete mulle öelnud, mis on teie prioriteedid ja eesmärgid, ja ma 'oleme teile pakkunud ressursse nende saavutamiseks ja mingil põhjusel te seda ei tee ega täida, see on jällegi teie tempo ja aeg, sest jällegi, kui proovite manipuleerida, siis' uuesti oma ajaskaalal, kui proovite inspireerida, on see seotud nende ajaskaalaga. Aga kui nad ei võta midagi ette, ei täida nad asju ja asjad hakkavad vastuoluliseks muutuma. Noh, mida nad siis ei tee? Nad ei ole teie suhtes avatud ja ausad ning see tähendab, et kui nad pole teie suhtes avatud ja ausad, pole see tervislik suhe. Nii et nüüd peate tegema valiku.

Nii et jällegi on siin tõrkekindel see, et kui see ei ole efektiivne, kuna nad ei kasuta teie heaolu seisukohalt teie pakutavat, siis toimub midagi muud ja see pole teie, vaid nemad.

Brett McKay: Nii et veel üks fraas, mida te kogu raamatu vältel kordasite ja isegi paar korda juba ütlesite, on see, et te ei vaidle kunagi kellegagi konteksti. Mida sa selle all mõtled?

Robin Dreeke: Inimestel on kõigest erinev vaatenurk. Ainult üks asi, millest me täna siin alguses rääkisime, oli usaldus. Üks põhjus, miks inimesed ei usalda, on see, et inimesed vaidlevad konteksti üle. Kas see on poliitika parem või vasak pool, kas see on teatud toote või teenuse esitus. Kas keegi suhtub oma lastesse teatud viisil või teisiti. Kontekst on see, kuidas… igaühel meist on välja kujunenud oma minatunnetus ja oma arusaam sellest, kuidas me ümbritsevat maailma näeme. Nii et meie prefrontaalsagara moodustub täielikult alles umbes umbes 24, 25-aastaselt ja nii moodustavad asjad, mida kogeme oma elu esimestel kujunemisaastatel, sageli kaheksa kuni 19-aastaste vahel, selle, kuidas me kogu ülejäänud maailma näeme meie elu. Seejärel lisate sellele meie isikliku demograafia, soo, etnilise kuuluvuse, meie… kõik need erinevad asjad, mis moodustavad selle, kes me oleme, annavad meile nägemuse sellest, kuidas me maailma näeme. Ma mõtlen, et ma saaksin toodet või olukorda viie inimesega ruumis hoida ja mul on viis erinevat asja, mida inimesed seda nähes näevad. Ja see on kontekst. Kui soovite äratada usaldust, ärge vaielge konteksti üle.

Jällegi, kui see ei maksa teile midagi juriidiliselt, sest kõik, mida teete, kui te… esitate kellelegi väljakutse, kuidas ta maailma näeb, kas ma garanteerin teile, et tema kilbid tõusevad üles ja puudub teave, millest soovite rääkida läheb sisse.

Brett McKay: Hea küll, nii et te ei ütle kunagi ... kui keegi ütleb: 'Mul on nii,' ütlete: 'Noh, sa eksid'?

Robin Dreeke: Täiesti. Jällegi võite öelda, mida soovite. Kuna ma usun, et pole õiget ega valet, on vaid põhjus ja tagajärg. Nii et öelge, et keegi ütleb midagi sellist, millega te eriti nõus ei ole, loomulik vastus on täpselt see, mida te ütlesite, öeldes umbes nii: 'Noh, ma ei ole sellega nõus, siin ma arvan.' Mis on teie siin tegelikult lõppeesmärk? Noh, kui teie lõppeesmärk on lasta neil tegelikult teie arvamust kuulata, ei saa te neid veenda, sest nüüd olete lihtsalt proovinud ja ebaõnnestunud, kuidas saaksite neid inspireerida tahtma teid kuulata? Esimene asi, mida ma teen, on see, et ma püüan sellest aru saada, seega kinnitan, öeldes: „Wow. Ma pole kunagi varem kuulnud, et asi oleks nii olnud, aidake mul mõista, kuidas te selle välja mõtlesite? ' Nii et ma otsin mõtteid ja arvamusi, nende aju premeerib neid ja nad jagavad oma mõtteid ja arvamusi ning ma saan nende konteksti. Kui ma nüüd tahan, et nad kuulaksid seda, mida ma arvan, siis järgmine asi on see, mida ma ütlen: „Vau, see oli tõesti huvitav. Jällegi, aitäh jagamast, ma pole seda varem kuulnud. Ma olen uudishimulik, mida sa sellest arvad? ' Jällegi, ma ei otsi nende mõtteid ja arvamusi selle kohta, mida ma tahan, et nad algul kuulaksid. Ma garanteerin teile, nad mõtisklevad selle üle, mõtlevad selle üle ja annavad teile mõtteid ja arvamusi. Kui oleksite just öelnud, mida mõtlete, ja öelnud neile, et te ei uskunud nende öeldutesse, ei kuula nad teie öeldud sõna. Jällegi, see mõte ja arvamuste küsimise jõud, kus demonstreerite kuuluvust, demonstreerite väärtust, nad hakkavad seda kuulama.

See on sama asi nagu… inimesed ütlevad, et üks asi, mida soovite inimestega teha, on külv, mille pärast nad mõtlevad. Noh, kui soovite koos inimestega seemneid istutada, ei ütle te neile, mida te arvate, küsige neilt, mida nad arvavad.

Brett McKay: Õige. Ja veel ... üks minu lemmikmõtteid, mida usalduse võitmise raamatus korrati, oli see, et ärge järgige kuldreeglit, järgige plaatina reeglit.

Robin Dreeke: Eks jah, jah. Ma soovin, et saaksin selle eest kogu krediiti nõuda. Tony Alessandra suurepärane raamat nimega The Platinum Rule. Mitu aastat tagasi, kui hakkasin kõigepealt käitumisharjumustega tegelema, on see tegelikult üsna lihtne. Kuldreegel, see on ilus kavatsus ja ma ei vaidle sellele üldse vastu, ütleb Kuldreegel, et kohtle inimesi nii, nagu tahad, et sinuga käitutaks. Plaatina reegel ütleb, mida ma räägin Usalduse koodeksis - see on inimeste kohtlemine, kuidas nad tahavad, et neid koheldaks. Teisisõnu, ma kohtlen teid palju kordi ... tegelikult on see ilmselt suur põhjus, miks mul oli oma elus fantastilisi, alandavaid hetki, ma kohtlesin teid täpselt nii, nagu tüüp A tahab olla töödeldud. Kuid mitte nii ei tahetud olla nii varjatud ja suhtlemata. Vahepeal, kui ma võtsin aega, et aru saada, kuidas soovite, et teid koheldaks, kuidas eelistate teiega suhelda, millised on teie prioriteedid, ja ma räägin nendest lähtuvalt, on see plaatina reegel.

Brett McKay: Gotcha. Ja nii, see tähendab ... okei, isegi kui olete A-tüüpi inimene ja tegelete kellegagi veidi lõdvestunumalt, tahate kasutada lõdvemat lähenemist, kuid kui suhtlete vabamalt A-tüüpi kõvasti laadiva tüübiga soovite tõenäoliselt ka seda lähenemist kasutada.

Robin Dreeke: Täiesti. Palju kordi näeme seda palju kordi ka e-kirjades. Või isegi kiire tekstina või milleski, kus teil on keegi, kes on äärmiselt inimestele orienteeritud. Ja inimestele orienteeritud inimesed on ... nad moodustavad suurema osa inimestest planeedil. Ja need on isikud, kellele meeldivad anekdoodid, neile meeldivad lood, neile meeldib teha asju paljude asesõnade ja kasutusviisidega ning nad käivad üldiselt paljude sõnade maailmas. Ja üks väljakutsetest siin, kui teil on tegemist kellegi niimoodi ülesandega, tahavad nad lihtsalt ‘ainult fakte, proua’. Lõpeta, ütle mulle, mida sa tahad ja ma olen sees ja ma olen väljas. Nii et kui teil on seal tõsiseid lahkarvamusi, võib see olla tõeline mõlema poole panemine. Kuid pidage meeles, et keegi pole ... inimesed, väga harva, üritavad teile midagi teha, nad lihtsalt on need, kes nad on.

Brett McKay: Õige. Sageli pole see seotud sinuga. See käib tavaliselt nende kohta.

Robin Dreeke: See pole kunagi sinust. Väga harva on see sinust.

Brett McKay: See pole kunagi sina.

Robin Dreeke: Sattusid just sel päeval teele.

Brett McKay: Ja kuidas seda värki digitaalsuhtluses rakendada? Palju ... suur osa meie suhtlusest läheb nüüd veebi ja nagu te ütlesite, on üks väljakutseid seal anonüümsus, te ei ole isiklik inimene, nii et teile ei saa meeldida näojuhised ja kehakeele suhtlemine ning… kuidas kas loote usalduse veebis?

Robin Dreeke: Mulle tegelikult meeldib seda natuke rohkem teha, uskuge või mitte. Kuigi olen Xer. Ma olen just umbes 49-aastane, nii et ma pole sündinud digiajastust nagu paljud aastatuhanded, aga tegelikult naudin seda palju lihtsamalt, ainult sellepärast, et saate tõepoolest strateegiseerida, kuidas asju natuke lihtsamalt öelda. Sest kui suhtlete kellegagi otse, ei saa te oma öeldut pähe õppida, sest kui jätate asju meelde, ei keskendu neile kõige olulisem, vaid mõtlete enda peale . Ma mõtlen oma esimesele reale, kui lähen otseülekandele, nii et saan selle nende kohta teha, kuid pärast seda pean tõesti neile keskenduma ja veenduma, et kasutaksin nende kohta käivat keelt.

Noh, kui digitaalajastul saadan meilisõnumeid, saadan sõnumeid või puperdan või mida iganes me teha tahame, on väga lihtne minna rida reale kõigega, mida teete, veendumaks, et kaasate ka ühe need neli asja. Nende mõtete ja arvamuste otsimine, teiste prioriteetide arvestamine, nende kinnitamine ja valikutele volitamine. Nendest neljast asjast sisseehitamine on nii lihtne.

Lihtne viis lihtsalt seda teha on: 'Siin on see, mida ma tahan teha, inimesed, bla, bla bla ... kui see on teiega korras.' Teisisõnu, lihtsalt lisades 'kui see on sinuga korras', kui see on midagi, mis sulle sobib, siis lihtsalt tegin selle nende kohta. Valideerides nende aega, teeb see nende kohta. Abi otsimine on see nende jaoks. Veendumaks, et iga avaldus oleks kellegi teise kohta, saate teha palju väikeseid asju. Ja kirjutamine on väga lihtne, sest võite kirjutada ... ma mõtlen, et me teeme seda niikuinii kogu aeg, mõelge sellele. Paljud meist enne, kui saadame… noh, loodetavasti teeme seda ikkagi, enne e-kirja või teksti saatmist mõtleme sellele, kellele see läheb, ja siis mõtleme sellele, siis meisterdame selle veidi natuke ja siis saadame selle. Ja nii, see on kõik, mida me selles olukorras teeme, viime selle järgmisele tasemele, veendudes, et me teeme ühte nendest neljast asjast kõiges, mida me teeme.

Brett McKay: Nii et see on küsimus, mis lihtsalt meelde tuli. Niisiis, kui teete seda usalduskoodeksit ja suhtlete palju ... olete tõenäoliselt suhelnud kümnete, võib-olla isegi sadade inimestega. Kuidas te kõigel silma peal hoiate? Õige, nagu kontekst erinevate inimeste jaoks ... näiteks, mida sa tegid vastuluure tüübina, kas sul on nagu toimik, kas sul on nagu dokument, kuhu lähed või andmebaasi. Mida te teete seal?

Robin Dreeke: Jällegi, suurepärane küsimus, mida mulle mitu korda esitatakse. See ei muutu nii keeruliseks, uskuge või mitte. Inimeste arv igas elus, millel on prioriteedid täielikult kattuvad, see aeg-ajalt kõigub, kuid neid on tõesti vähe. Võib-olla 10, 15, enamik. Ja mõned kaovad, teised kaovad, kuna need prioriteedid enam ei kattu. Kuid kui austate usalduskoodeksit, on see alati tugev suhe, nii et nad saavad aja jooksul vajadusel sisse ja välja tulla. Ja nii on öeldud, et neil on ka kõik need 10 või 15 inimest, neil on oma kontaktid. Neil on oma suhted, neil on usaldusväärsed võrgustikud. Ja nii, teie omad muutuvad üha suuremaks, seda paremini mõjutate teid ümbritsevaid inimesi. Sellest saab see, mida ma nimetan sõlmpunktiks ja rääkisin. Seal, kus te olete, ja kõik teised on oma sõlmpunkt ja see laieneb pidevalt. Ja mida ma olen näinud, on see, et mida rahulikumad ja tervislikumad saate oma suhteid luua, inimesed, kellega suhtlete, hakkavad tegema samu asju, nad hakkavad peegeldama neid edukaid käitumisviise.

Teine asi, mis ma lisan, õppisin seda Marine Corpis juba varakult, kui mul oli nn rühmaülema märkmik. Mis see oli, see oli mõned märkmed, mida teete iga kord ... teate, mul oli palju mereväelasi, kes minu jaoks töötasid, ja jah, meenutades igaühe elu kohta üksikasju, mida nad on nõus jagama, see on võib osutuda väljakutseks. Nii et ma kirjutaksin lihtsalt paar märkust tähtpäevadest, sünnipäevadest ja nende elus toimunud olulistest sündmustest, et saaksin sellele aeg-ajalt tagasi viidata. Ma mõtlen, et inimesed teevad seda kogu aeg, saate kellegi käest visiitkaardi, tehke tagaküljele paar märkust. Kuid leian, et vähemalt see, mille olen leidnud, on see, et see usaldusväärsete isikute põhivõrgustik ... mul pole kunagi olnud, et see ületaks midagi sellist, mis oli juhitamatu ja mida ma ei mäletaks.

Brett McKay: Gotcha. Seda on hea teada. Nii et usaldust on raske võita. Või on seda raske saada? Kas see on tegelikult… kas seda on lihtne saada või

Robin Dreeke: Ma arvan, et seda on väga lihtne saada. Ma arvan, et seda on lihtne saada, kui tead, kuidas suhelda. Ja kui suhtlete teiste inimestega, mitte iseendaga, on seda väga lihtne saavutada. Nüüd on asi, mida te ei saa sundida, see, kas teine ​​inimene on teie jaoks teie jaoks valmis või mitte. Kui teil pole nende heaolu pärast muret tundvaid asju või kui teil on mõni isikuomadus, mis on väga halb, siis ärge sundige seda. Sest siis teete selle enda kohta. Kuid üldiselt on seda üsna lihtne saada.

Nüüd on suur asi siiski see, et kõigil on erinev tempo. Mõnel inimesel on lihtne usaldust lahti lasta, nii et nad usaldavad teid paari esimese minutiga pärast seda, kui olete nendega lihtsalt suurepäraselt suhelnud. Mõnel inimesel on neil olnud mõningaid elukogemusi, mis muudavad nad väga skeptiliseks, või on nad ettevõttes, mis muudab… tegelevad üldiselt ebausaldusväärsete inimestega, nii et see võib võtta kolm, kuus, 12 kuud. Nii et peate lihtsalt olema paindlik, te ei saa seda kõike enda jaoks teha ja ... aga ma leidsin, et see on üsna lihtne.

Brett McKay: Ja kas usalduse säilitamine pärast kulutamist ... pärast seda, kui olete selle saavutanud, on see lihtsalt koodi korrapärane järgimine?

Robin Dreeke: Koodi korrapärane järgimine on kindlasti kriitiline. Kuid inimesed küsivad minult alati: 'Nii, Robin, kui kurnatud oled koodi 24 tundi päevas kõigiga, kellega suhtled,' ja ma ütlen, et ei. Kui see on uus suhe, mis alles algab, kui see on suhe, kus peate vestlema keerukamalt või midagi erineb tavapärasest suhtlemisest, siis ma veendun, et ma kasutan seda tõesti hästi. Muidu olen ma lihtsalt mina. Mis juhtub, on see, et kas teil on ikkagi parem ja parem käitumine. Aga ... kui ma oma kilbid alla saan, lähen ma inimestega natuke kähmluseks, sest mul on nüüd mingi aeg kiire taiplik ja liiga kiire üks vooder. Eriti ... väljaspool kodu olen tõenäoliselt suurema osa ajast 95%. Kodus võib-olla 60%.

Brett McKay: Ja mida sa teed ... ütle oma ... ilmselt on seda saadet praegu kuulamas inimesed, nad on kontoris, töökohal, kus usaldust lihtsalt pole, see on mürgine. Kuidas saate kultuuri ümber pöörata, kus inimesed hakkavad üksteist usaldama?

Robin Dreeke: See pole haruldane. Nii et kõigepealt ärge arvake, et keegi, kes seda keskkonda kuulab, oleksite üksi. Kahjuks on see väga levinud. See sõltub tegelikult sellest, kuidas usaldus alustuseks kadus ja ebatervislik kultuur alguse sai. Palju kordi on see juhtkonnast kõrgemal. Ja nii, palju kordi ... ma mõtlen, et olen töötanud ülemuste heaks, kes muudavad pidevalt eesmärke ja prioriteete, et hoida teid tasakaalust väljas, et nad saaksid teie stressist ja ärevusest toita. See on ebatervislik. Nii et mõnikord ei saa te mõjutada keskkonna individuaalset põhjust, kuid kui saate hakata ümbritsevaid inimesi leevendama ... teisisõnu, sellised inimesed ei häiri mind enam, sest ma tean, et see on nende probleem ja mitte minu. Ja nii, kui ma saan hakata ümbritsevate inimeste reaktsiooni rahustama, et neil inimestel poleks millestki toituda, on see üks viis seda leevendada.

Teine viis selle leevendamiseks on lihtsalt võimalik, et küsite endalt, kas see on selline keskkond, mis on minu ja mu eluviisi jaoks tervislik? Sest lõpuks, mida me ... enamik inimesi, me ei otsi ... uuringud tulid selle kohta välja paar aastat tagasi. Ma arvan, et maailma kõige õnnelikumate inimeste keskmine sissetulek ei olnud miljonites ega sadades tuhandetes, see on umbes 75 000 dollarit aastas, ma arvan, et oli. Mis see on, näeme, inimesed otsivad oma heaolu nimel väga lihtsaid asju. Terved suhted, tervis, tegevuste ja toidu mitmekesisus, peavari ja tervishoid. Umbes nii. Pärast seda püüavad inimesed olla hinnatud ja kui te olete kohas, kus te ei tunne end hinnatud ... ja mõnikord me ei tunne seda ..., ei tunne te kunagi oma ülemuste väärtust. Ja see on okei. Kui tunnete end ümbritsevate inimeste poolt hinnatuna, võib see olla piisav, et teid hoida. Tehke lihtsalt hinnang. Küsige endalt, kas see on minu jaoks tervislik selles keskkonnas viibida? Kui ei, siis mida ma saan sellega teha? Ja kui ma ei saa selle vastu midagi teha, küsige endalt, miks ma ikkagi siin olen?

Brett McKay: Gotcha. Noh, Robin, see on olnud tore vestlus. Kust saavad inimesed raamatu kohta rohkem teada?

Robin Dreeke: See on lihtne. Nii et raamatu Usalduse kood, saate selle igal pool, see on saadaval kõikjal. Mul on tõesti veebisait, selle nimi on www.peopleformula.com. Kõik üks sõna, peopleformula. Saate mind jälgida Twitteris, aadressil R-D-R-E-E-K-E. Viimasel ajal olen natuke postitanud, ka LinkedIn ja mul on Facebooki autorileht, nii et olen üsna palju. Ootan inimestega vestlemist.

Brett McKay: Vinge. Robin Dreeke, tänan teid nii palju teie aja eest, see on olnud rõõm.

Robin Dreeke: Kuule, aitäh, hindan seda ka väga.

Brett McKay: Minu tänane külaline oli Robin Dreeke, ta on raamatu The Code of Trust autor, see on saadaval aadressil amazon.com ja kõikjal raamatupoodides. Lisateavet tema töö kohta leiate aadressilt peopleformula.com. Vaadake ka meie näitusemärkmeid aadressil AOM.IS/trust, kust leiate linke ressurssidele, kus saate sellesse teemasse süveneda.

Noh, see koondab järjekordse väljaande The Art of Manliness podcast. Mehisemate näpunäidete ja nõuannete saamiseks vaadake kindlasti Artof of Manlinessi veebisaiti artofmanliness.com. Kui teile meeldis taskuhäälingusaade ja teil oli sellest midagi kasu, oleksin väga tänulik, et annaksite meile ülevaate iTunes'is või Stitcheris, see aitab palju. Ja jagage taskuhäälingusaiti mõne sõbraga. Nii leiab enamik inimesi taskuhäälingusaate, see on lihtsalt sõbra otsene soovitus. Nagu alati, tänan teid jätkuva toetuse eest ja kuni järgmise korrani on see Brett McKay, kes käsib teil jääda mehiseks.